Публичный договор на заказ

Публичной договор на заказ, приобретение, продажу и доставку товаров


В соответствии с действующим украинским законодательством, торговля через интернет-магазин является дистанционной торговлей. В связи с этим интернет-ресурс магазина https://prodmag.com.ua является торговой площадкой ФЛП Полешко Н.В. Договорные отношения между покупателем и продавцом ФЛП Полешко Н.В.оформляются в виде договора публичной оферты.


Это договор между Физическим лицом-предпринимателем Полешко Н.В, в дальнейшем «ФЛП», и любым лицом - заказчиком услуг на интернет-ресурсе магазина https://prodmag.com.ua, в дальнейшем - «Заказчик». Настоящий Договор является договором поручения на заказ, приобретение и доставку Товаров и определяет основные условия заказа, приобретению и доставке товаров, а также продажи Товаров с помощью виртуальной витрины интернет-сайта https://prodmag.com.ua. Этот договор является смешанным договором в соответствии с частью 2 статьи 628 ГК Украины. К правоотношениям по данному договору применяются положения пункта 2 главы 54 ГК Украины и положения главы 68 ГК Украины.


1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. ЧП обнародует этот договор, является публичным договором - офертой (в дальнейшем - «Предложения») в адрес физических и юридических лиц в соответствии с ст.633 ГК Украины.
1.2. Эта публичная оферта определяет все существенные условия договора между ФЛП и лицом, акцептует оферту.
1.3. Оферта может акцептовать (принята) любым физическим лицом или юридическим лицом на территории Украины, которая намерена заказать товар с помощью интернет-сайта, информация о котором размещена на сайте https://prodmag.com.ua.
1.4. Заказчик беспрекословно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.5. В случае принятия условий настоящего Договора, физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт Оферты, приобретает статус Заказчика. Акцептом факт заказа товаров на сайте https://prodmag.com.ua или заказа товаров по телефону.
1.6. Предложения, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах, обнародованная на сайте https://prodmag.com.ua.

2. СТАТУС Интернет-магазин ПРОДМАГ
2.1. Интернет-сайт https://prodmag.com.ua является собственностью ФЛП Полешко Н.В. и предназначен для предоставления информации и организации дистанционного средства заказ товаров через Интернет.
2.2. Интернет-сайт не требует от Заказчика специальных действий для использования ресурса интернет-сайта для осмотра и оформления заказа товара, таких как регистрация и заключения договора использования ресурса интернет-сайта.
2.3. Интернет-сайт не несет ответственности за содержание и достоверность предоставленной Заказчиком при оформлении заказа, в том числе за содержание и достоверность персональных данных лица.

3. СТАТУС ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. В случае наличия ошибок и / или предоставления неполных данных в полях «ФИО» и «Адрес доставки»,ФЛП полностью освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение заказа.
3.2. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, при оформлении заказа на сайте.
3.3. Использование ресурса интернет-сайта для осмотра и выбора товара, а также оформления заказа является для Заказчика бесплатным 3.4. Товар заказывается Заказчиком исключительно для личных, семейных, бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4. Предмет ОФЕРТЫ
4.1. На основании заказов Заказчика, ФЛП осуществляет формирование заказа и продает Заказчику неподакцизные товары в соответствии с условиями и по ценам, установленным на страницах интернет-сайта, с учетом особенностей, изложенных ниже.
4.2. Доставка товаров, заказанных и приобретенных Заказчиком, осуществляется ФЛП или третьим лицом (Перевозчиком) по поручению ФЛП. Заказчик имеет право забрать (получить) товар самостоятельно. Заказчику при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия Оферты (акцепт Оферты) в полном объеме и без исключений с момента указанного в п. 1.5. настоящего Договора. В случае акцепта Оферты одним из вышеупомянутых способов, физическое или юридическое лицо считается заключила с ФЛП данный договор и приобретает статус Заказчика.
4.4. Для выполнения обязательств по настоящему Договору ФЛП имеет право привлекать третьих лиц (юридических лиц и / или физических лиц - предпринимателей) по договорам поручения, комиссии, перевозки и тому подобное.
4.5. ФЛП имеет право передать исполнение обязательств по настоящему договору другому лицу (заместителю) полностью или в части на выбор ФЛП.
4.6. Стороны договорились, что ФЛП выполнил свои обязательства по этому договору после передачи (получения) Заказчику заказанных Товаров.

5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
5.1. Заказчик - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (лицо, осуществившее акцепт Оферты) в соответствии с п.4.4. Оферты.
5.2. Интернет-сайт - сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://prodmag.com.ua, который принадлежит ФЛП Полешко Н.В. и предназначен для предоставления информации и оформления заказа товаров (и / или оформления доверенности на приобретение и доставку товаров) Заказчику на основании настоящей Оферты
5.3. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://prodmag.com.ua.
5.4. Каталог - информация о товарах, которые размещены на страницах (разделах) интернет-сайта.
5.5. Товар:неподакцизные продовольственные, бытовые и непродовольственные товары, информация о которых размещена на страницах интернет-сайта.
5.6. Заказ - решение Заказчика заказать товар и его и доставку, оформленное в интернет-магазине и / или поручения на приобретение и доставку товара в розничной сети (магазине).
5.7. Место выполнения договора - место (адрес), указанная Заказчиком, по которой доставляется товар Заказчику.
5.8. Представитель Заказчика - физическое лицо, предъявит распечатаный заказ или другой документ, свидетельствующий о заключении договора с ЧП, представитель юридического лица, кроме вышеупомянутого документа, обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.9. Перевозчик - юридическое лицо или физическое лицо - предприниматель, принявший на себя по договору обязанности по доставке товара до пункта назначения, указанного Заказчиком, а также выдать товар Заказчику.
5.10. Интернет-оплата - оплата с использованием электронных денег, платежных сервисов в сети интернет и систем интернет-эквайринга банков и платежных систем, агрегаторов платежных систем.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Заказчик может оформить заказ самостоятельно на сайте, указанным на сайте, на условиях настоящего Договора.
6.2. При оформлении заказа на сайте Заказчик обязан предоставить о себе следующую информацию:
• Ф.И.О. (Для физических лиц) или полное наименование, код ЕГРПОУ (для юридических лиц);
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон;
• электронную почту (по желанию).
6.3. Волеизъявления Заказчика осуществляется путем внесения последним соответствующих данных в форму заказа на сайте.
6.4. Интернет-сайт и ФЛП могут осуществлять редактирования информации заказа и информации о Заказчике для уточнения только с согласия Заказчика.

7. Информация о товарах
7.1. Товар представлен на сайте через фото и / или описание товара, в случае отсутствия его изображение. Изображение товара на Сайте не всегда могут соответствовать фактическим через изменения дизайна упаковки производителем, но с сохранением всех качественных и количественных характеристик товара.
7.2. Каждое фото сопровождается текстовой информацией: наименование, размеры (при необходимости), информационной цене (которая может включать стоимость доставки и стоимость другие услуги, которые предоставляются ФЛП) и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвет, размер и формы и прочего. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств, характеристик товара и прочего, Заказчик должен, перед оформлением заказа, обратиться к интернет-сайту по телефону, указанному на сайте для выяснения полной информации о товаре.
7.4. По просьбе Заказчика интернет-сайт должен способствовать в предоставлении (по телефону или через электронную почту) информации, необходимой и достаточной, с точки зрения Заказчика для принятия им решения о покупке товара.
7.5. Заказчик уведомлен о том, что приобретает товар со скидкой, в связи с его недостатками (дефектами), лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.6. Заказчик уведомлен о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

8. ПОРЯДОК ЗАКАЗА ТОВАРА
8.1. Заказчик вправе оформить заказ на любой товар, который представлен на страницах интернет-сайта. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключение из указанного правила указаны при описании каждого товара в случае проведения акций, снятие товара с продажи и прочее. Заказы могут быть оформлены Заказчиком самостоятельно с помощью «виртуальной корзины» на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как купить».
8.2. После оформления заказа представитель интернет-сайта на контактный телефон Заказчика отправляет SMS-уведомдення с подтверждением принятия заказа, а в случае, если Заказчик указал E-mail, ему на E-mail приходит сообщение, содержащий счет с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа. Получение SMS-повидомдення и / или сообщение на E-mail Заказчиком является подтверждением принятия заказа. В дальнейшем представитель интернет-сайта может связаться с Заказчиком (по телефону или через электронную почту) для уточнения информация об условиях заказа и доставки.
8.3. При невозможности заказа и доставке товара представитель интернет-сайта обязан поставить в известность Заказчика (по телефону или через электронную почту).
8.5. При отсутствии товара Заказчик вправе заменить его другим товаром или аннулировать заказ.
8.6. Заказ обрабатывается с момента его получения.
8.7. Срок выполнения заказа и доставки товара указывается в счете и в соответствии с заявкой Заказчика, подана через интернет-сайт в порядке указанном в п.6 настоящего Договора.

9. ЦЕНА ТОВАРА
9.1. Цена товара на страницах интернет-сайта отмечается в гривнах с НДС и / или единицу и является информационной.
9.2. Полная стоимость заказа состоит из:
- стоимости неподакцизных товаров
- стоимости услуг по доставке.
9.3. Подробные информация и стоимости доставки товаров указана на сайте в разделе «Оплата и доставка».

10. ВОЗМЕЩЕНИЯ РАСХОДОВ
10.1. Порядок возмещения расходов ФЛП в связи с выполнением настоящего Договора и порядок оплаты стоимости приобретенного товара, указанный на сайте в разделе «Оплата и доставка». При необходимости порядок и условия возмещения расходов ФЛП по выполнению поручения и оптаты стоимости товаров и услуг обсуждаются Заказчиком с представителем интернет-сайта.
10.2. Возмещение расходов ФЛП в связи с выполнением настоящего Договора и оплата стоимости приобретенных товаров и услуг осуществляется в наличной или безналичной форме. Заказчик обязан возместить расходы ФЛП в связи с выполнением настоящего Договора и оплатить стоимость приобретенных товаров до или в момент передачи ему заказанного товара ФЛП или перевозчиком, осуществляющим доставку товара. Возмещение расходов ФЛП в связи с выполнением настоящего Договора и оплата стоимости приобретенных товаров, также может быть проведена способом безналичного перечисления денежных средств (банковским переводом, оплатой с помощью платежных систем, через системы интернет-эквайринга, картой через банковский терминал), при этом возможные комиссии финансовых посредников (банковских учреждений) оплачиваются Заказчиком.
10.3. В случае оплаты заказа с использованием интернет-оплаты Заказчик соглашается, что сумма фактического заказа (доставленного, выполненного) может быть меньше (за счет весовых товаров, согласованных замен и другое), чем сумма предоплаты, проведенной на основании предварительного заказа товаров. Оставшаяся часть предоплаты, которая возникла при этом, возвращается Заказчику.
10.4. В случае невозможности выполнения заказа в полном объеме сумма предоплаты, полученной с использованием интернет-оплаты, возвращается Заказчику - плательщику в течение 5 рабочих дней.
10.5. Расчеты между Сторонами в рамках настоящего Договора осуществляются в национальной валюте - гривне.

11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделах «Оплата и доставка». Порядок и дополнительные условия, отличные от указанных в разделе «Оплата и доставка» соглашаются Заказчиком с представителем интернет-сайта.
11.2. Доставка товара осуществляется собственными силами ФЛП в соответствии с условиями доставки заказанного товара, или с привлечением третьих лиц (перевозчика). Заказчик принимает товар и осуществляет его осмотр и проверку на протяжении не более 7-ми (семи) минут с момента передачи заказа.
11.2.1. Право собственности и рискутраты или повреждения товара переходит к Заказчику с момента передачи товара Заказчику или его представителю путем подписания Сторонами товарного чека и / или заказ на доставку.
11.2.2. При доставке товар передается Заказчику или Представителю.
11.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя адреса доставки заказа и тарифов на доставку, которые описаны на сайте в разделе «Оплата и доставка» и оплачивается Заказчиком.
11.4. Заказчик обязан принять товар в количестве и ассортименте в момент его приема.
11.5. При получении товара Заказчик должен в присутствии представителя ФЛП проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам, указанным в товарном чеке на доставку (наименование товара количество, комплектность и т.д.).
11.6. Заказчик или Представитель Заказчика при приемке товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и / или заказе на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнего вида и комплектности товара.
11.7. ФЛП оставляет за собой право отменить заказ в одностороннем порядке в случае невозможности его комплектации и доставки по причине таких обстоятельств: наводнение, землетрясение, катаклизмы, гражданские акции, протесты, введение режима ЧП, сложная транспортная ситуация в регионе доставки, неблагоприятные погодные условия и прочих форс мажорные обстоятельства. В случае отмены заказа, Заказчик может самостоятельно восстановить (или сформировать новый заказ) заказ на сайте, при этом он имеет право на бесплатную доставку. ФЛП оставляем за собой право проводить информирование Заказчиков об отмене заказа путем смс или электронного сообщения. ФЛП не несет ответственности за действия, операторов почтовой (курьерской) связи, связанные с доставкой заказов Заказчикам.

12. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
12.1. Срок годности Товара (-ов) устанавливается Производителем и сказывается на упаковке Товара (-ов).

13. ВОЗВРАТ ТОВАРА
13.1. Заказчик вправе отказаться от неподакцизного товара в любое время до его передачи, а после передачи неподакцизного товара - в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей».
13.2. Возвращение неподакцизного товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские качества, а также документ, подтверждающий факт и условия заказа указанного товара.
13.3. При отказе Заказчика от неподакцизного товара надлежащего качества ФЛП возвращает денежные средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов ФЛП на доставку возвращаемого товара.
13.4. Возвращение суммы, указанной в п.13.5. осуществляется одновременно с возвратом товара.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
14.1. Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины и настоящим Договором.
14.2. ФЛП не несет ответственности за ущерб, который был нанесен Заказчику вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

15. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
15.1. К правоотношениям между Заказчиком и ФЛП применяется действующее законодательство Украины.
15.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону: (044) 228 - 56 -70 или по e-mail: info@prodmag.com.ua
15.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты, в соответствии с п.1.5 Договора, и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.
15.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за защитой своих прав и интересов в судебном порядке.
15.5. ФЛП и Интернет-сайт оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулирует доступ к заказу любых товаров, а также приостановить или прекратить заказ любых товаров по своему усмотрению.

16. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
16.1. При регистрации на интернет-сайте Заказчик оставляет свои персональные данные, в том числе:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес доставки;
- телефонный номер;
- электронную адрес (e-mail).
16.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации или оформлении заказа на Сайте, Заказчик дает свое добровольное безотзывную согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» от 01.06.2010р.
16.3. ФЛП и интернет-сайт используют полученные Персональные данные для целей выполнения поручения и продажи товаров и оказания услуг, определенных настоящим Договором, для продвижения услуг ФЛП, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
16.4. ФЛП и интернет-сайт обязуются не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление ФЛП и интернет-сайтом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ФЛП, в том числе и для выполнения обязательств перед Заказчиком, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
16.5. Если Заказчик не желает, чтобы ФЛП и интернет-сайт продолжал обрабатывать персональные данные, то Пользователю необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки. В этом случае Заказчик не сможет продолжать пользоваться услугами Интернет-сайта.
16.6. Заказчик несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. ФЛП и интернет-сайт не несут ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Заказчика или несоответствием ее действительности.